×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Иваново

Уважаемые покупатели!


Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка DPD Пункты выдачи заказов DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 99000Не доставляется6500650050005000
Группа 2 99000Не доставляется3100310025002500
Группа 3 9900040001700170010001000
Группа 4 99000400010001000700700
Группа 5 99000400060003500
Одежда и обувь 99000400065004000
Игрушки 99000400010001000700700
Подгузники 99000400010001000700700
Группа 6 Не доставляется00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется
Вода Не доставляется00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется
Мерчант Не доставляется00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

Магазин в ТЦ "Евролэнд" Адрес: г. Иваново, ул. Куконковых, д. 141, ТЦ «Евролэнд», м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4932) 92-00-66 / 67
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Экспресс – самовывоз:

Магазин в ТЦ "Евролэнд" Адрес: г. Иваново, ул. Куконковых, д. 141, ТЦ «Евролэнд», м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (4932) 92-00-66 / 67
Время работы: с 10.00 до 22.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: Магнит на Текстильщиков, Иваново (3701-002) Постамат PickPoint в Магните на Текстильщиков

Адрес: г. Иваново, пр-кт Текстильщиков, д. 39

Время работы: ежедневно 10-22

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: ТЦ Серебряный город, Иваново (3701-001) Постамат PickPoint в ТЦ Серебряный город

Адрес: г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32

Время работы: ежедневно 10-22

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: Про-Сервис, Иваново (3702-003) ПВЗ Про-Сервис Иваново

Адрес: г. Иваново, Смирнова ул.,  д. 47

Время работы: пн-пт: с 9-18, сб: 10-17, вс: выходной

Оплата: наличные

Постамат: ТРК Ясень, Иваново (3701-004) Постамат PickPoint в ТРК Ясень

Адрес: г. Иваново, Строителей пр-кт, д. 25

Время работы: ежедневно с 10-22

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Никольский, Иваново (3701-005) Постамат PickPoint в ТЦ Никольский

Адрес: г. Иваново, Ленина пр-кт, д.57А

Время работы: ежедневно: с 9-23

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Каскад, Иваново (3701-003) Постамат PickPoint в ТЦ Каскад

Адрес: г. Иваново, Революции пл, д. 8А

Время работы: ежедневно 9-21

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: Юлмарт: Арсения, Иваново (3702-006) ПВЗ Юлмарт Арсения

Адрес: г. Иваново, Арсения ул., д.25

Время работы:

пн: 09:00-20:00

вт: 09:00-20:00

ср: 09:00-20:00

чт: 09:00-20:00

пт: 09:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-19:00

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: Галилео: Громобоя, Иваново (3702-005) ПВЗ Галилео Громобоя

Адрес: г. Иваново, Громобоя ул., д. 21

Время работы:

пн: 09:00-20:00

вт: 09:00-20:00

ср: 09:00-20:00

чт: 09:00-20:00

пт: 09:00-20:00

сб: 09:00-20:00

вс: 09:00-18:00

Оплата: наличные
Постамат: ТРЦ Шоколад, Иваново (3701-006) Постамат ТРЦ Шоколад

Адрес: г. Иваново, Лежневская ул., д. 117

Время работы:

пн: 10:00-22:00

вт: 10:00-22:00

ср: 10:00-22:00

чт: 10:00-22:00

пт: 10:00-22:00

сб: 10:00-22:00

вс: 10:00-22:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Рио, Иваново (3701-008) Постамат ТЦ Рио

Адрес: г. Иваново, Кохомское шоссе, д. 1Д

Время работы:

пн: 08:00-20:00

вт: 08:00-20:00

ср: 08:00-20:00

чт: 08:00-20:00

пт: 08:00-20:00

сб: 08:00-20:00

вс: 08:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Тополь, Иваново (3701-009) Постамат ТЦ Тополь

Адрес: г. Иваново, Лежневская ул., д. 55

Время работы:

пн: 10:00-22:00

вт: 10:00-22:00

ср: 10:00-22:00

чт: 10:00-22:00

пт: 10:00-22:00

сб: 10:00-22:00

вс: 10:00-22:00

Оплата: карта, наличные

Пункты выдачи заказов DPD:

Иваново; ул. Икрянистовой-Наговицыной, 6 Телефон: +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный) Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-пт с 09:30 до 18:00 сб-вс выходной